Votre officine reste en ligne, même quand votre box tombe
Encaissements, télétransmission, commandes aux répartiteurs : IQTHINGS ajoute à votre connexion un lien satellite Starlink et un lien 4G/5G, reliés à un routeur professionnel qui bascule tout seul en cas de panne.
Configurer mon offre Voir les formules
- À partir de 79 € HT/mois
- Supervision et support inclus
- Installation dès le lendemain si les conditions sont réunies
Une panne de box ne doit plus fermer votre comptoir
Encaisser sans interruption
Vos terminaux de paiement restent connectés : vous ne renvoyez pas de clients faute de réseau.
Télétransmettre à l’heure
Feuilles de soins, téléconsultation et services en ligne de santé continuent de fonctionner.
Commander et gérer vos stocks
Commandes aux répartiteurs, logiciel d’officine et sauvegardes en ligne restent accessibles.
Comment fonctionne le secours
Vos équipements restent branchés comme aujourd’hui. Le routeur surveille en permanence la fibre, le satellite et la 4G/5G, et passe de l’un à l’autre sans intervention de votre part.
Le basculement limite l’impact d’une panne ; il ne supprime pas tout risque d’interruption (coupure électrique sans onduleur, indisponibilité simultanée de tous les réseaux).
Choisissez votre formule
Trois formules selon le nombre de postes de votre officine. Toutes incluent la supervision à distance, le support technique et le basculement automatique.
| Critère | LEO79 € HT/mois | MEO149 € HT/mois | TEO229 € HT/mois |
|---|---|---|---|
| Pour qui | Petite officine | Officine avec plusieurs comptoirs | Grande officine |
| Postes connectés | 1 à 2 | 3 à 5 | 6 à 10 |
| Liens de connexion | Starlink + 1 lien 4G/5G | Starlink + 2 liens 4G/5G | Starlink + 1 lien 4G/5G + fibre |
| Débit descendant indicatif | 25 à 220 Mbit/s | 25 à 400 Mbit/s | 100 à 1000 Mbit/s |
| Débit montant indicatif | 8 à 25 Mbit/s | 10 à 50 Mbit/s | 50 à 150 Mbit/s |
| Basculement automatique | ✓ | ✓ | ✓ |
| Supervision et support à distance | inclus | inclus | inclus |
- Petite officine – 1 à 2 postes
- Starlink + 1 lien 4G/5G
- Débits indicatifs : 25 à 220 Mbit/s ↓ / 8 à 25 Mbit/s ↑
- Basculement automatique, supervision et support à distance inclus
- Officine avec plusieurs comptoirs – 3 à 5 postes
- Starlink + 2 liens 4G/5G
- Débits indicatifs : 25 à 400 Mbit/s ↓ / 10 à 50 Mbit/s ↑
- Basculement automatique, supervision et support à distance inclus
- Grande officine – 6 à 10 postes
- Starlink + 1 lien 4G/5G + fibre
- Débits indicatifs : 100 à 1000 Mbit/s ↓ / 50 à 150 Mbit/s ↑
- Basculement automatique, supervision et support à distance inclus
Débits indicatifs, non garantis : ils dépendent de la vue du ciel, de la couverture mobile et de la charge des réseaux. Engagement de 12 mois.
Options sur étude (éligibilité, délai et tarif confirmés par un expert) : lien 4G/5G supplémentaire, fibre fournie par IQTHINGS avec la formule TEO.
Mise en place
| Kit antenne satellite (achat) | 349 € HT |
| Routeur multi-liens (achat) | 390 € HT |
| Frais de mise en service : activation des services, préconfiguration du routeur et de la supervision | 390 € HT |
| Installation sur site | 250 € HT |
L’installation comprend la pose de l’antenne sur un emplacement accessible sans nacelle ni échafaudage (toit terrasse, façade ou balcon), le passage du câble par les cheminements existants, l’installation du routeur, son raccordement à votre box et au réseau de l’officine, le test de basculement et un procès-verbal de mise en service.
Ne sont pas compris les travaux de toiture ou de maçonnerie, la location de nacelle, le câblage réseau supplémentaire et les travaux électriques : ils font l’objet d’un devis si nécessaire.
Engagement : 12 mois, puis reconduction annuelle, résiliable au moins 3 mois avant la date anniversaire. Le matériel acheté vous appartient après paiement complet.
Téléphonie : IQTHINGS One
Un numéro fixe et un numéro mobile, une seule messagerie, sans application à installer.
- 1 licence Centrex
- Forfait mobile et fixe, appels, SMS et MMS illimités
- Option convergence fixe-mobile (FMC) : 2 numéros, une messagerie
- 1 licence Centrex
- Forfait mobile et fixe, appels, SMS et MMS illimités
- Option convergence fixe-mobile (FMC) : 2 numéros, une messagerie
- 1 licence Centrex
- Forfait mobile et fixe, appels, SMS et MMS illimités
- Option convergence fixe-mobile (FMC) : 2 numéros, une messagerie
Débits donnés à titre indicatif : ils dépendent de la visibilité du ciel, de la couverture mobile locale et de la charge des réseaux. Ils ne constituent pas un engagement.
- 2 h d'appels vers les fixes en France
- Programmation des appels entrants
- Appels illimités
- Programmation des appels entrants
Débits donnés à titre indicatif : ils dépendent de la visibilité du ciel, de la couverture mobile locale et de la charge des réseaux. Ils ne constituent pas un engagement.
De la commande à la mise en service
- Vous configurezFormule, options et adresse, en ligne.5 minutes
- Nous vérifionsÉligibilité du site, matériel disponible, créneau.sous 24 h ouvrées
- Vous validezFrais de mise en place par carte, puis mandat SEPA pour les mensualités.aucun prélèvement avant la mise en service
- Nous installonsAntenne, routeur, raccordement à votre réseau.dès le jour ouvré suivant si les conditions sont réunies
- C'est en serviceTest de basculement, procès-verbal, supervision à distance.support inclus
L’installation peut avoir lieu dès le jour ouvré suivant si votre adresse est dans notre zone d’intervention rapide, si la commande est validée avant midi, si le matériel est disponible, si la vue du ciel est dégagée, si la pose est autorisée et si la couverture 4G/5G est suffisante. Sinon, nous vous confirmons le délai sous 24 heures ouvrées. Aucune intervention n’est planifiée avant cette confirmation.
Questions fréquentes
Les débits sont-ils garantis ?
Non. Ce sont des valeurs indicatives, qui dépendent de la vue du ciel, de la couverture mobile locale et de la charge des réseaux.
Que se passe-t-il si le satellite est indisponible ?
Le routeur passe sur la 4G/5G (et sur la fibre selon la formule), puis revient au lien principal lorsqu’il est rétabli.
Faut-il une autorisation pour poser l’antenne ?
Oui : celle du propriétaire, ou de la copropriété si l’antenne est posée sur les parties communes ou en façade.
Comment sont réglés les frais et les mensualités ?
Les frais de mise en place par carte bancaire à la commande, puis les mensualités par prélèvement SEPA. Le premier prélèvement intervient à la mise en service. Vos coordonnées bancaires sont saisies uniquement sur les pages sécurisées de nos prestataires de paiement.
Prêt à sécuriser votre officine ?
Configurez votre offre en 5 minutes : nous vérifions votre éligibilité et vous confirmons la date d’installation.