Solutions IQTHINGS : des réseaux critiques conçus, déployés et exploités pour vous

Le problème : Une panne de box bloque les encaissements, la télétransmission et les commandes de l'officine.

Pour qui : Pharmacies d'officine

Généralement compris :

• Lien satellite et lien 4G/5G en secours de votre fibre
• Routeur avec basculement automatique
• Supervision et support à distance

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Le problème : Sans Internet, le logiciel médical, la téléconsultation et le téléphone du secrétariat s'arrêtent.

Pour qui : Médecins, cabinets de groupe, maisons de santé

Généralement compris :

• Secours satellite et 4G/5G
• Téléphonie fixe et mobile sur un numéro
• Proposition personnalisée par un expert

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Le problème : Pas de réseau fiable sur un site isolé, une mine, un chantier ou une base humanitaire.

Pour qui : ONG, mines, sites isolés, entreprises multisites

Généralement compris :

• Étude du site et choix du kit
• Installation, activation et exploitation du lien
• Supervision et support

Selon la solution retenue et le contrat : routeur Peplink / SD-WAN, VPN, IP fixe, sécurité.

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Souvent associé : Connectivité multisupport et SD-WAN

Le problème : Une coupure Internet arrête votre activité, vos applications critiques ou vos sites distants.

Pour qui : TPE, PME, grands comptes, hôtels, sites critiques

Généralement compris :

• Combinaison fibre, 4G/5G et satellite
• Routeur Peplink avec basculement ou agrégation (SD-WAN)
• Supervision de la continuité de service

Téléphonie et convergence fixe-mobile selon le besoin.

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Souvent associé : Téléphonie IP et VoIP sur mesure

Le problème : Le téléphone passe mal dans vos bâtiments : appels qui coupent, pas de données.

Pour qui : Hôtels, hôpitaux, bureaux, grands bâtiments

Généralement compris :

• Diagnostic de couverture et étude radio
• Conception, déploiement et intégration opérateurs
• Supervision et maintenance selon projet

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Souvent associé : Connectivité multisupport et SD-WAN

Le problème : Le Wi-Fi ne couvre pas tout le bâtiment ou sature dès que la fréquentation augmente.

Pour qui : Hôtels, bureaux, établissements recevant du public

Généralement compris :

• Analyse des besoins, audit radio et étude de couverture et de capacité
• Conception, fourniture, installation et configuration
• Recette, supervision et maintenance selon contrat

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Souvent associé : Connectivité multisupport et SD-WAN, Couverture mobile indoor (DAS 4G/5G)

Le problème : Vos équipes et vos équipements ont besoin d'un réseau mobile dédié, maîtrisé et sécurisé.

Pour qui : Industrie, défense, ports, mines, sites complexes

Généralement compris :

• Radio, cœur de réseau et cartes SIM
• Edge / MEC et services associés selon l'architecture
• Déploiement et exploitation

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Souvent associé : Services critiques MCX : voix, vidéo et données, Formations 4G/5G, IMS, satellite et réseaux

Le problème : Vos équipes d'intervention ont besoin de communications prioritaires et fiables, au-delà du talkie-walkie.

Pour qui : Sécurité publique, industrie, transport, sites critiques, opérateurs de réseaux privés

Généralement compris :

• Voix de groupe (MCPTT), vidéo (MCVideo) et données (MCData) selon les normes 3GPP
• Console de dispatch web, application Android, administration
• Déploiement à distance ou sur site et formation des équipes

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Souvent associé : Réseau privé LTE / 5G

Le problème : Il vous faut une jarretière ou un câble d'antenne à la bonne longueur, avec les bons connecteurs aux deux bouts.

Pour qui : Intégrateurs, installateurs DAS et réseaux privés, laboratoires, services techniques

Généralement compris :

• Câbles LMR et RG, 50 Ω et 75 Ω
• Connecteurs SMA, N, TNC, BNC, 4.3/10, 7/16 DIN…
• Configuration en ligne, devis sous validation technique

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Souvent associé : Couverture mobile indoor (DAS 4G/5G)

Le problème : Un numéro fixe d'un côté, un mobile de l'autre : appels manqués, double numérotation, aucune visibilité sur qui est disponible.

Pour qui : TPE, PME, commerces, pharmacies, cabinets, équipes mobiles

Généralement compris :

• Carte SIM 5G : appels, SMS et MMS illimités, 30, 60 ou 90 Go
• Numéro fixe et numéro mobile réunis, messagerie unique
• Centrex cloud sur la plateforme Enreach, sans application à installer

19, 29 ou 39 € HT/mois selon la data – sans engagement

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Souvent associé : Secrétariat spécialisé avec agent IA

Le problème : Vous ne pouvez pas décrocher à chaque appel : rendez-vous perdus, clients qui rappellent ailleurs.

Pour qui : Artisans, agences, professions libérales, PME, cabinets

Généralement compris :

• Chaque appel est traité par un agent IA
• Action lancée : rendez-vous dans votre agenda Calendly ou fiche dans votre CRM
• Compte rendu par e-mail et, si besoin, données exposées en API JSON

9,90 € HT/mois + 0,50 € HT par appel traité

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Souvent associé : IQTHINGS One : convergence fixe-mobile

Le problème : Vos lignes, vos numéros et vos mobiles sont gérés séparément et vos clients vous joignent mal.

Pour qui : Entreprises multisites, centres d'appels, standards complexes

Généralement compris :

• Étude de vos flux d'appels et de votre existant
• Standard téléphonique dans le cloud, SVI, files d'attente
• Mise en service et support

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Le problème : Des caméras que personne ne regarde : les incidents sont découverts trop tard.

Pour qui : Sites industriels, entrepôts, chantiers, commerces, sites isolés

Généralement compris :

• Étude du site et choix des caméras
• Analyse vidéo par IA : intrusion, équipements de protection, comptage, alertes
• Connectivité adaptée, y compris pour les sites isolés

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Souvent associé : Connectivité multisupport et SD-WAN

Le problème : Vos équipes doivent maîtriser les réseaux mobiles, l'IMS ou le satellite.

Pour qui : Opérateurs, intégrateurs, équipes techniques

Généralement compris :

• Programmes structurés par technologie
• Travaux pratiques sur lab lorsque disponibles
• Interentreprises, intra-entreprise, sur site ou à distance selon le programme

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Le problème : Vous préparez un projet télécom et voulez sécuriser l'architecture et le déploiement.

Pour qui : Directions techniques, opérateurs, collectivités, industriels

Généralement compris :

• Audit de l'existant
• Architecture et choix technologiques
• Intégration et accompagnement du déploiement

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Le problème : Vos équipes ou vos étudiants doivent manipuler un vrai réseau 4G/5G, pas seulement des schémas.

Pour qui : Universités, écoles d'ingénieurs, centres de formation, opérateurs, industriels

Généralement compris :

• Conception du lab : cœur de réseau, radio, terminaux, supervision
• Scénarios de travaux pratiques : 5G privée, IA en périphérie, sécurité, communications
• Installation, mise en service et formation des formateurs

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Souvent associé : Formations 4G/5G, IMS, satellite et réseaux

Le problème : Former des équipes dispersées, dans plusieurs langues, sans multiplier les sessions en salle.

Pour qui : Entreprises, organisations internationales, écoles, réseaux de distribution

Généralement compris :

• Modules SCORM compatibles avec votre plateforme (Moodle…)
• Vidéos avec formateur virtuel, quiz et microlearning
• Ateliers soft skills en présentiel ou à distance

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Souvent associé : Formations 4G/5G, IMS, satellite et réseaux